Techniczne i użytkowe

Czas ładowania zależy od pojemności baterii i mocy ładowarki. Zazwyczaj wynosi od 4 do 8 godzin.

Zasięg zależy od wielu czynników, takich jak masa użytkownika, styl jazdy, nachylenie terenu i temperatura otoczenia. Aby łatwiej oszacować, ile kilometrów przejedziesz na jednym ładowaniu w rzeczywistych warunkach, udostępniamy na naszej stronie kalkulator realnego zasięgu, dostępny dla wszystkich klientów.

Unikaj całkowitego rozładowania i nie zostawiaj hulajnogi z pełną baterią na dłuższy czas. Przechowuj ją w suchym miejscu, w temperaturze pokojowej. Regularne doładowywanie oraz unikanie przegrzewania znacząco przedłuża żywotność baterii.

Zalecamy korzystanie wyłącznie z oryginalnej ładowarki dołączonej do hulajnogi. W przypadku konieczności użycia zamienników warto zwrócić uwagę, aby były to ładowarki dobrej jakości.

Sprawdź kabel i wtyczkę ładowarki, gniazdo zasilania oraz czy ładowarka działa na innym urządzeniu. Jeśli problem się utrzymuje – skontaktuj się z naszym serwisem.

Zapisz się do Klubu HND

i otrzymaj korzyści tylko dla klubowiczów

  •  5% rabatu na zakup hulajnogi elektrycznej*
  •  5% rabatu na usługi serwisowe Serwisu HND
  •  Specjalne okazje wyłącznie dla członków klubu

*Rabat nie łączy się z innymi promocjami (w tym raty 0%).

    Tak, niniejszym wyrażam zgodę na otrzymywanie e-mailowo Newslettera z informacją o produktach, usługach, akcjach promocyjnych oraz nagrodach i ankietach w ramach specjalnych akcji. W każdej chwili mogę cofnąć ww. zgodę bez ponoszenia jakichkolwiek opłat poprzez kliknięcie na stosowny link zawarty w e-mailu z Newsletterem.

    Jeśli chcesz zwrócić zakupiony towar, masz na to 14 dni kalendarzowych od momentu otrzymania przesyłki. Zgodnie z przepisami, zwrot dotyczy produktu nieużywanego – nie może nosić śladów eksploatacji ani być uszkodzony.

    Aby dokonać zwrotu, należy:

    1. Wypełnić formularz zwrotu (do pobrania na naszej stronie w zakładce zwroty),
    2. Dołączyć formularz do przesyłki zwrotnej,
    3. Odesłać produkt na adres naszego sklepu, podany na stronie.

    Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa klient.
    Po otrzymaniu i pozytywnej weryfikacji stanu towaru, zwrot środków zostanie zrealizowany w ciągu 14 dni.

    Z serwisem możesz skontaktować się telefoniczne dzwoniąc na infolinie: 531348813 wewnętrzny 2 lub wysyłając wiadomość e-mail: serwis@hndelectic.pl

    Tak, oferujemy szeroki wybór części zamiennych do najpopularniejszych modeli hulajnóg. Jeśli nie znajdziesz potrzebnej części – skontaktuj się z nami, a postaramy się pomóc.

    Zgłoszenia przyjmujemy przez formularz gwarancyjny, który znajduje się na stronie w zakładce serwis - zgłoś usterkę.

    Tak, nasz serwis obejmuje zarówno naprawy gwarancyjne, jak i pogwarancyjne. Współpracujemy również z autoryzowanymi serwisami w całej Polsce.

    Tak, wystawiamy faktury VAT. Wystarczy podczas składania zamówienia podać dane firmy i numer NIP.

    Tak, odbiór osobisty możliwy jest w naszym salonie. Prosimy o wcześniejsze potwierdzenie terminu odbioru.

    Większość zamówień wysyłamy w ciągu 24h. Dokładny czas dostawy zależy od obsługi przewoźnika, zwykle zamówienia dostarczane są w kolejnym dniu roboczym.

    Dots Image

    Potrzebujesz pomocy?

    Nasz dział obsługi odpowie na Twoje pytania.

    Skontaktuj się z infolinią

    Poniedziałek - Piątek 9:00 - 17:00

    Najczęściej zadawane pytania
    Ocena Google
    4,6
    Na podstawie 635 opinii
    Zobacz w Google
    × ZYSKAJ 5% RABATU