Jak wygląda procedura zwrotu?
Jeśli chcesz zwrócić zakupiony towar, masz na to 14 dni kalendarzowych od momentu otrzymania przesyłki. Zgodnie z przepisami, zwrot dotyczy produktu nieużywanego – nie może nosić śladów eksploatacji ani być uszkodzony.
Aby dokonać zwrotu, należy:
- Wypełnić formularz zwrotu (do pobrania na naszej stronie w zakładce zwroty),
- Dołączyć formularz do przesyłki zwrotnej,
- Odesłać produkt na adres naszego sklepu, podany na stronie.
Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa klient.
Po otrzymaniu i pozytywnej weryfikacji stanu towaru, zwrot środków zostanie zrealizowany w ciągu 14 dni.
Czy można zakupić sprzęt na firmę z fakturą VAT?
Tak, wystawiamy faktury VAT. Wystarczy podczas składania zamówienia podać dane firmy i numer NIP.
Czy mogę odebrać hulajnogę osobiście?
Tak, odbiór osobisty możliwy jest w naszym salonie. Prosimy o wcześniejsze potwierdzenie terminu odbioru.
Jak długo trwa realizacja zamówienia?
Większość zamówień wysyłamy w ciągu 24h. Dokładny czas dostawy zależy od obsługi przewoźnika, zwykle zamówienia dostarczane są w kolejnym dniu roboczym.
Czy oferujecie możliwość zakupu na raty?
Tak, oferujemy płatności ratalne. Szczegóły dostępne są na stronie produktu lub przy finalizacji zamówienia.
Czy mogę testować hulajnogę przed zakupem?
Tak, oferujemy możliwość przetestowania hulajnóg w naszym salonie stacjonarnym.
Czy hulajnogi są objęte gwarancją?
Tak, hulajnogi w naszej ofercie objęte są 24-miesięczną gwarancją – zarówno na sprzęt jak i akumulator.
Jakie są opcje płatności za hulajnogę?
Akceptujemy płatności kartą, przelewem bankowym, BLIK-iem, płatność na raty oraz płatność za pobraniem.
